A veces, el error «No pudimos contactar con el servidor de artículos del juego» puede ser frustrante para los jugadores cuando intentan comprar o vender artículos del juego, como máscaras o cofres, a través del mercado de la comunidad. ¿También te enfrentas a este problema? Este artículo le ayudará a solucionar el problema. ¡Sigue leyendo hasta el final!
¿Cómo solucionar «No pudimos contactar con el servidor de elementos del juego»?
El error «No pudimos contactar con el servidor de artículos del juego» se encuentra normalmente cuando los jugadores intentan acceder al mercado de la comunidad Steam para comprar o intercambiar artículos. Este mensaje de error puede ocurrir debido a un tráfico intenso en el servidor o problemas con la conexión a Internet del jugador que impiden la comunicación con los servidores de Valve.
Para resolver este problema, los jugadores pueden probar los siguientes pasos:
- Reiniciar su sistema a menudo puede resolver problemas relacionados con la conectividad a Internet o problemas causados por el software Anti Virus o Firewall que bloquea el acceso al servidor de Steam. Esta es una solución simple y efectiva para probar antes de intentar pasos de solución de problemas más complejos.
- Si el problema está localizado en un servidor o región en particular, cambiar a una región de descarga diferente en Steam puede ayudar. Para hacer esto, vaya a la sección Descargar en la configuración de Steam y seleccione una región más cercana a su ubicación geográfica. Esto puede mejorar la conectividad y reducir la probabilidad de encontrar el error «No pudimos contactar con el servidor de elementos del juego».
- El software de terceros, como antivirus, cortafuegos y VPN, a veces puede interferir con la conectividad a los servidores de Steam y causar errores. Para determinar si este es el problema, intente deshabilitar temporalmente el software y verifique si el problema está resuelto. Si el problema se resuelve después de deshabilitar el software, considere ajustar la configuración para permitir que Steam se conecte correctamente mientras el software permanece habilitado.
- Si el error «No pudimos contactar con el servidor de elementos del juego» se limita a una computadora en particular, es probable que esté relacionado con la conexión a Internet. Restablecer la configuración de red puede ayudar a resolver el problema.
- Si los servidores de Steam experimentan mucho tráfico o están en mantenimiento, pueden ocurrir errores al intentar acceder a ciertas funciones o servicios. Haga clic aquí para ver el estado en vivo de Steam.
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